اهداف اصلی طراحی و پیادهسازی سامانه مدیریت دانش، به شرح زیر میباشد:
- ایجاد بستری جامع و یکپارچه بهمنظور جمعآوری، ذخیرهسازی و پایش هوشمند داده و همچنین احصاء دانش در سطح شهرداریهای کشور
- امکان آگاهی و ایجاد دسترسی به مطالعات و دانشهای سایر شهرداریهای کشور
- امکان تعریف سطوح دسترسی مختلف برای سایر شهرداریهای کشور
- بهینهسازی دسترسی برای سطوح مختلف سازمانی جهت رسیدن به بهترین نتیجه در کمترین زمان
- تحلیل رفتار کاربران و مخاطبین مدیریت دانش (کارکنان شهرداریها، کاربران غیرسازمانی، شهروندان و…)
- بهرهوری و بهبود فرآیندها با یکپارچهسازی سازمانی شهرداریهای کشور
- بازیابی معنایی اطلاعات در دستهبندیهای کاربردی، بهصورت مستقل و تلفیقی و بر اساس نیاز کاربر
- ایجاد داشبورد مدیریت اطلاعات