نسبت به رفتار مشتریانتان آگاه شوید!
تجزیه و تحلیل و پیشبینی رفتار مشتریان
مدیریت ارتباط با مشتریان
نمایش صریح و ساده داده ها
تصمیمگیری هوشمندانه
چرا باید از داشبورد مشتریان عهد استفاده کرد؟
- دنبال کردن ارزش طول عمر مشتریان شما، میزان رضایتمندی آنها، و امکان و پیشنهاد شما به دیگران
- مشتریان وفادار و قهرمان خود را بشناسید
- بررسی مشتریانی که بیشترین و کمترین درآمد را برای شما داشتهاند
- نگاه همزمان کلی و جزئی به مشتریان کسب و کار شما
- بررسی شاخصهای کلیدی مشتریان شما در دستهها و سناریوهای مختلف
داشبورد مشتریان عهد یک ابزار تحلیلی پیشرفته است که به کسب و کارها این امکان را میدهد تا از دادههای مربوط به مشتریان خود به شکل یکپارچه و بهینه استفاده کنند
- تجزیه و تحلیل و پیشبینی رفتار مشتریان
- مدیریت ارتباط با مشتریان
- نمایش صریح و ساده داده ها
- تصمیمگیری هوشمندانه
مشتریان، قلب تپنده هر سازمان و کسب و کار محسوب میشوند. زیرا جذب مشتریان جدید و حفظ آنها در چرخه فروش، هزینههای قابل توجهی را به همراه دارد. داشبورد آنالیز مشتریان این امکان را فراهم میکند تا فعالیتهای مشتریان را بررسی کرده و آنها را بر اساس رفتارشان دستهبندی نماید. همچنین، این داشبورد به مدیران اجازه میدهد تا تأثیر کمپینهای بازاریابی بر حفظ مشتریان را ارزیابی کرده و کمپینهای موثرتری را راهاندازی نمایند. اطلاعات به دست آمده از داشبورد مشتریان، مدیران را قادر میسازد تا به بهترین شکل ممکن با رفتار مشتریان آشنا شده و با اقدامات مناسب، مشتریان را به چرخه مشتریان دائم خود بازگردانند.