با توجه به پیشرفت تکنولوژی و حجم فراوان و روبه رشد اطلاعات دیجیتال، با چالشی روبرو هستیم که مانع از دسترسی بهموقع کاربران به اطلاعات میشود. حجم فزایندهی اطلاعات که بهصورت پویا و پیوسته در حال تولید میباشد، ما را با چالش سرریز اطلاعات روبرو کرده است. به همین دلیل مدیریت داده و کسب یک بینش عمیق نسبت به اطلاعات سازمانی، امری پیچیده و ضروری است.
امروزه، سازمانها بهطور پیوسته در حال جمعآوری و ذخیرهسازی اطلاعات، اسناد و دانش سازمانی خود میباشند. تحلیل دادههای سازمان، آگاهی نسبت به نیازمندی ها، استخراج شاخصهای مؤثر بر عملکرد سازمان و همچنین پایش دادههای سازمان بهعنوان شیوهای برای مدیریت و تحلیل دادههای کیفی، نقشی اساسی را در پیشبرد سازمان ایفا مینماید. داشبورد پایگاههای دانش آستان قدس رضوی، بهمنظور تحلیل نیازمندیهای حوزه بهره بردار (برگزاری جلسات با مدیران و کارشناسان هر حوزه)، استخراج شاخصهای کلیدی هر حوزه، پایش، تجزیهوتحلیل و همچنین بصریسازی پایگاههای دانش تعریف گردیده است.